Conditions générales d’utilisation et d’abonnement
L’accès et l’utilisation du site lumiseratilo.com impliquent l’acceptation pleine des présentes conditions, définies conformément au droit français et destinées à encadrer la relation avec chaque visiteur ou abonné.
27 août 2025
Acceptation des conditions
En naviguant sur le site ou en souscrivant à l’abonnement, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des conditions et les accepte sans réserve. Toute mise à jour sera signalée sur cette page. Nous invitons chaque visiteur à la consulter régulièrement.
Définitions
Pour une meilleure compréhension, les termes soulignés ci-dessous sont définis comme suit :
‘Site’ désigne lumiseratilo.com et l’ensemble de ses déclinaisons web ou mobiles.
‘Utilisateur’ désigne toute personne consultant ou utilisant le site.
‘Abonnement’ désigne la formule proposée à 250 €/mois, incluant accompagnement régulier et synthèses mensuelles.
‘Conseiller’ désigne tout membre de notre équipe en charge du suivi.
Utilisation du service et de l’abonnement
L’accès au suivi et à la synthèse mensuelle nécessite la création d’un compte et la validation des conditions tarifaires. L’abonnement est nominatif, non transférable et ne constitue pas une gestion de portefeuille.
Eligibilité
L’abonnement est réservé aux personnes majeures, résidant fiscalement en France et capables juridiquement de s’engager par contrat.
Aucune souscription possible pour les mineurs.
Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à communiquer des informations exactes et à respecter l’ensemble des règles définies.
Utilisations interdites
Sont formellement exclues les pratiques suivantes :
Propriété intellectuelle et contenus du site
L’ensemble du contenu (textes, images, logos…) appartient à lumiseratilo ou à ses partenaires. Toute réutilisation sans autorisation est interdite, sous peine de poursuites. Les mentions légales s’étendent à la protection de la charte graphique et des bases de données.
Contenus fournis par l’utilisateur
L’utilisateur demeure responsable de tout contenu transmis via le site (messages, formulaires).
Droits sur les contenus transmis
Tout contenu envoyé accorde à lumiseratilo un droit d’exploitation limité, essentiel au bon fonctionnement du service.
Données personnelles et confidentialité
La gestion, la sécurité et le droit d’accès à vos données personnelles sont précisés dans notre politique de confidentialité et restent prioritaires dans nos engagements.
Voir la politique RGPDLimites, garanties et exclusions
L’équipe agit dans le respect de la déontologie, sans garantir de résultats ni de remboursement.
Avertissement
Aucun conseil ne saurait garantir une performance ou convenir à tous. Résultats variables selon la situation individuelle.
Limitation de responsabilité
lumiseratilo ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à l’utilisation des recommandations ou à une interprétation erronée du contenu.
Indemnité
En cas d’usage non conforme du service, l’utilisateur indemnisera lumiseratilo de tout préjudice direct ou indirect.
Traitement des litiges et arbitrage
Toute difficulté liée au service donnera lieu à une tentative de règlement amiable avant toute procédure.
Arbitrage
En cas d’échec de conciliation, un médiateur sectoriel sera saisi pour avis ou arbitrage.
Médiation applicable uniquement aux consommateurs domiciliés en France.
Plateforme de règlement en ligne
Vous pouvez saisir la plateforme européenne de règlement des litiges pour toute question transfrontalière.
Accéder à la plateforme ODR européenneDivisibilité
La nullité d’une disposition n’affecte pas la validité des autres clauses.
Accord complet
Le présent document constitue l’intégralité de l’accord entre lumiseratilo et l’utilisateur.
Droit applicable et juridiction
Tout litige relève du droit français et des tribunaux du siège social.
Résiliation
Tout abonné peut résilier à tout moment, la résiliation cesse les prélèvements pour les mois suivants.
Évolutions
lumiseratilo peut modifier les conditions sans préavis. Visitez cette page pour rester informé des changements.
Contact pour réclamation ou information
Pour toute question, utilisez les coordonnées suivantes.
Adresse email: content@lumiseratilo.com
Téléphone: +33 5 56 56 04 47
Adresse: 18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Date d’effet: 27 août 2025
Version: 2.0